Notatki z kursu Public Speaking

Zrobiłem ostatnio kurs on-line. Public speaking.
Świetny był:)
Żeby nic nie umknęło robiłem notatki. 
Nie wiem, czy będą pomocne, ale nie widzę problemu, żeby się nimi podzieli
ć. 




Cały kurs znajdziesz pod tym linkiem.

A w razie pytań - wiesz gdzie mnie znaleźć :)




Styl komunikacji


Jak uniknąć 4 błędów kardynalnych:


1. Bądź przygotowany merytorycznie

2. Dostosuj formę i treść do słuchaczy

3. Bądź świadomy celów jakie chcesz osiągnąć

4. Wiedz, kim jesteś dla słuchaczy



Cztery style komunikacji:


1. Racjonalni

- nie lubi szczegółów

- lubi otrzymywać informacje sprawnie i szybko

- lubi PowerPointa, nagłówki i liczby

(kierownicy, politycy, lekarze)


2. Detaliści

- uwielbia szczegóły

- potrzebuje maksymalną ilość informacji

- przekonuje go Excel

- jest cierpliwym perfekcjonistą

(inżynierzy, bankierzy, ekonomiści)


3. Wzrokowcy

- potrzebuje emocji

- lubi planować przed podjęciem decyzji

- kieruje się obrazami

- jest ekspresyjny

(ludzie wykonujący zawody kreatywne)


4. Ufający

- trzeba zdobyć jego zaufanie

- najważniejszy kontakt

- podatny na "słowo"

(ludzie pracujący z ludźmi:)



TEST NA STYL KOMUNIKACJI



PRZED KIM WYSTĘPUJĘ?


Przed przygotowaniem prezentacji zadaj sobie 4 pytania dotyczący słuchaczy:


1. Ile wiedzą w temacie wystąpienia?

2. Czego oczekują po mojej prezentacji?

3. Jaki to typ słuchacza?

4. Co muszę zrobić, żeby do nich trafić?



JAK ZADOWOLIĆ SŁUCHACZA


Kiedy publiczność jest zróżnicowana:


1. Na początku powiedz, że jesteś otwarty na wszelkie pytania (typ impulsywny)

2. Zadawaj otwarte pytania słuchaczom (typ "niespokojny")

3. Poproś salę o odpowiedź poprzez podniesienie ręki (typ nieśmiały)

4. Obiecaj, że wszystkie ciekawe detale możesz wyjaśnić na koniec prezentacji (typ optymisty)

5. W swojej wypowiedzi postaw pytanie, które będzie prowadziło do negatywnych wniosków (typ pesymisty)

6. Kiedy mówisz coś bardzo ważnego, daj czas na zanotowanie tego (typ cierpliwy)





JAK NAWIĄZAĆ KONTAKT ZE SŁUCHACZEM


1. Pytaj o to, czy zrozumiał twoją wypowiedź.

2. Bądź autentyczny, mów zwyczajnym tonem jak w czasie rozmowy.

3. Zadaj proste pytanie.

4. Kiedy mówisz o czymś nudnym, zmieniaj ton wypowiedzi.



PRZYGOTOWANIE WYPOWIEDZI


Odpowiedz na pytania:

1. O czym będę mówić?

2. W jaki sposób przeprowadzę prezentację?

3. Przed kim wystąpię?

4. Kiedy prezentacja będzie miała miejsce?

5. Gdzie odbędzie się prezentacja?

6. Dlaczego ja będę występował?



CZAS W PREZENTACJI


Jeśli prezentacja trwa 30 minut - podziel ją w ten sposób:


WSTĘP  (2-4 min)

NAJWAŻNIEJSZA CZĘŚĆ


Musisz w niej zawrzeć 3 elementy:

- "obietnicę", która przyciągnie uwagę

- o czym będziesz mówił

- plan twojej wypowiedzi


TEZA  (3-5 min)

Bardzo proste zdanie ("Drzwi są zielone").

Ludzie nie będą słuchać skomplikowanych problemów.

Jeśli są skomplikowane - przedstaw je w prosty sposób!


ARGUMENTACJA (18-22 min)

Jeśli argumentacja jest skomplikowana, po każdym bloku argumentów zrób krótkie podsumowanie.


PODSUMOWANIE (2-5 min)

Zrób tak jak na filmie - nie bój się dać trochę emocji.



JAK ARGUMENTOWAĆ


1. Poprzez porównanie

Jeśli w Gnieźnie i w Poznaniu znaleziono takie same narzędzia, pewnie należą do tej samej kultury.


2. Generalizując

Ludzie pracujący w nocy mają mało witaminy D. Ania pracuje na noce więc ma niedobór witaminy D.


3. Przez wyciąganie wniosków

Jeśli ktoś kicha, ma katar i gorączkę - jest przeziębiony.


4. Ciągiem przyczynowo-skutkowym

Zosia paliła w czasie ciąży a jej syn jest teraz chory.


5. Podpierając się autorytetem

Instytut ABC w swoich badaniach opublikował bla,bla,bla.


6. Odwołując się do uczuć

Wojna jest zła, miłość dobra.


7. Odwołując się do wspólnych doświadczeń

Jako rodzice, wszyscy wiemy, że dzieci płaczą.


8. Poprzez zaufanie

Zrobiłem dla was to i to, dlatego teraz mówię wam to i to.


9. Sloganem

Przysłowie, powiedzenie, mem internetowy.


10. Odwołując się do większości

Większość widzów uwielbia ten film.


11. Opierając się na uprzedzeniach

Ryzykowne!




POCZUCIE HUMORU


Jak żartować w czasie wypowiedzi?


1. Śmiać się z samego siebie

2. Humor sytuacyjny (zwykła osoba w niezwykłych okolicznościach / niezwykła osoba w zwykłych okolicznościach)

3. Naśmiewanie się z autorytetów.


W czasie rozmowy o pracę humor nie może podważać twoich umiejętności.


TEKST PREZENTACJI

  • Stosuj na zmianę zdania krótkie i długie (nie wpadaj w rytm)

  • Unikaj zdań podrzędnych

  • Nie stosuj strony biernej

  • Twórz proste zdania ("Dom jest niebieski")


SŁOWA KLUCZE


Na początku:

Celem tej wypowiedzi jest...

Ta prezentacja pozwoli nam...


W  środku:

Po pierwsze... po drugie...

Teraz opowiem o...


Na zakończenie:

Podsumowując...

Jak widzimy...

Dzięki tej prezentacji widzimy...



WZBOGACANIE PREZENTACJI


  • Cytaty

  • Pytania retoryczne

  • Pytania do słuchaczy

  • Podanie przykładu

  • Nawiązanie do emocji



PIĘĆ BŁĘDÓW PREZENTACJI PP


1. Nie twórz eseju

Każdy slajd powinien mieć 1 pomysł i maks. 12-15 słów.

Powinieneś go wyjaśnić w 1 minutę.


2. Dobierz dobrą czcionkę.

Nie pisz kapitalikami - ciężko się je czyta

Zamiast czcionek Serif używaj Sanserif, np. Helvetica, Roboto, Open Sans, Museo Sans albo Lato

Wybolduj tylko najważniejsze informacje

Nie pochylaj tekstu - jest nieczytelny

Nie podkreślaj tekstu - to wygląda jak link, którego nie można kliknąć.

Nie używaj czcionki mniejszej niż 26.

Ważne informacje = większy rozmiar


3. Kolory

Jako tła użyj białego. Tylko i wyłącznie

Nie mieszaj zbyt wielu kolorów (3 to wiele)

Kolor możesz znaleźć pod adresem: http://colourco.de/


4. Grafika

Nie używaj ClipArtów. W necie jest pełno darmowych zdjęć

Nie przeładowuj slajdu grafiką

Używaj grafik bez tła

Grafika musi być spójna - jak zacząłeś animacją, nie wsadzaj screena z filmu


5. Treść

Stosuj metodę Steve'a Jobsa. Na każdy slajd - 3 dane.

A list of 3 things is more intriguing than 2 and far easier to remember than 22.



JĘZYK CIAŁA

1. Miej puste dłonie. Nie trzymaj długopisu. Nie pocieraj dłońmi tak jakbyś je mył.

2. Nie chowaj dłoni za plecami. Nie trzymaj się biurka.

3. Stój twarzą do słuchaczy.

4. Nie krzyżuj nóg i rąk.

5. Nie stój w miejscu / nie ruszaj się zbyt gwałtownie.

6. Utrzymuj kontakt wzrokowy. Nie patrz w jeden punkt.

7. Nie powtarzaj ciągle tego samego gestu.

8. Uśmiechaj się!



Brak komentarzy:

Prześlij komentarz